前两天我的玛莎拉蒂亏电启动不了，打了平安保险的救援电话。平安对这种外派救援任务都是外包的，外包给一家叫“中保车服“的公司。当然，中保车服是行业大公司，派单及回访都按流程走，看起来没啥问题。
问题是，中保车服的外派员工素质堪忧，存在恶意欺诈的行为。在搭电启动车辆后，就自主打开后备箱检查蓄电池。检查完后，说电瓶有问题，建议更换。我的电瓶确实用了3年了，有问题是正常的，我也准备去4s更换。但是他们说新电池都带来了，让我现场更换。
为图省事，我个人倒是愿意更换电瓶。我在现场反复查看电瓶的品牌，是一个不知名的品牌，甚至他们自己也说不清到底是什么牌子。我于是拒绝更换。对方将电瓶报价从1880元降至1300元。我查了下京东，同型号（12v92a）的agm电瓶，大概也是这个价位。于是同意更换。
更换完后，正常启动车辆，测试没问题。我也通过微信转账给他们个人。但是，对方一不能提供保修卡，二不能提供发票。最后周旋的结果是，保修卡没有，提供一个收据，通过微信发给我。照片如下。
通过这个收据我才知道，电池名字叫“亚欧”。通过网络搜索“亚欧蓄电池”，我发现就是一个野鸡品牌，位于深圳。而深圳这样的野鸡电池厂多如牛毛。而且，这个电池只提供一年质保。
这种野鸡电池大概多少钱呢？我问了一个做汽车配件的朋友，他们店里提供另外一种同型号、不同品牌野鸡电池（12v92a, agm），价格800元，并提供一年半质保。
结果很清晰，中保车服的外派员工，私下从“旭润蓄电池”（收据里的送货单位）拿货，然后将这种成本很低的野鸡电池，在处理保险公司委派的事故单时，高价出售给顾客。比如，我这块野鸡电池，就比同行至少高了500元，溢价率高达62.5%。
我作为消费者，已经付费给了保险公司，保险公司有义务现场救援。同时，保险公司也支付了费用给中保车服。中保车服的员工，在享受公司法定报酬的同时，还顺带做这种坑蒙拐骗的销售行为，实在是有违商业道德。
我开得起玛莎拉蒂，就不会在乎这500元，甚至也不在乎那1300元。但是，我喜欢干净的消费，花钱没关系，要花的明明白白。中保车服外派员工的这种欺诈行为，已经违背了社会倡导的“诚信经营”原则，也给中保车服这种行业大公司脸上抹黑，建议公司追查到底。
